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コミュニケーション・セールス
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リーダーに必要な質問力
リーダーのみならず普段のコミュニケーション において、最も重要な要素の一つであるのが 【質問力】です。 ちまたには物凄い沢山の書籍があふれて いますよね?あなたも一度は手に取った、もしくは 購入したことがあるんじゃないでしょうか? 僕も当然あります。しかも何冊も。 その中で最も重要な考え方を 今日は一つだけシェアしようと思います。 『質問を変えると結果が変わる』 まず初めに脳のプロセスを理解して 欲しいのですが、僕らは常に自分…
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コミュニケーション・セールス
リーダーシップに必要な言葉の使い方『ピグマリオン効果』
あなたは普段『どんな言葉』を使っていますか? 周りとのコミュニケーションにおいてもそうですし、 何よりあなた自身との会話の中で、どんな言葉を あなたが使っているのか?は非常に重要です。 なぜなら、僕らが人生で最も会話を する機会が多いのは『自分自身』です。 声に出さなかったとしても、【独り言】が 最も多く会話をしています。 あなたが脳内であなた自身を会話する時 に使っている言葉。それがあなたの見ている 現実世界を全て作り出します。  …
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他人と信頼関係を築く方法
リーダー(あなた)は、どうすれば 周りの人間と信頼関係を構築し、 円滑なコミュニケーションをとることが出来るのか? なぜほとんどのリーダーがコミュニケーションが 上手くいかないのか?それは自分自身との コミュニケーションがうまくいっていないからです。 どういうことかと言うと、自分自身の感情を無視したり、 やろうと思ったことをやらなかったり、 言おうと思ったことを言わなかったり。 そうやって自分自身の心に嘘をついていること、 つま…
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リーダーがチームメンバーに『正確に』意図を伝える為に必要な言葉の使い方とは
・どうすれば私の考えが伝わるのかしら… ・もうホント、マジで理解に苦しむ!何で分かんないのよっ(怒) ・何とかしてこのプロジェクトを納期までに終わらせたいけど、 その為には皆の力が必要。でもどうすればこの重要性が伝わるのかしら…? あなたも日々の仕事において、こうして なかなか『伝わらないこと』に対して、 ストレスを感じる事があるのではないでしょうか? リーダーと呼ばれる立場にいるポジション (またはそれに準ずる職務や職位の人)の人 には、こうし…
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クライアントニーズを正確に把握する方法
あなたはクライアントニーズを正確に把握していますか? また把握しているという自信はどれくらいありますか? あなたがコーチとして独立する。もしくは 個人でビジネスを作り上げていきたいとしたら、 クライアントとなる人のニーズを正確に把握しておく ことが絶対的に必要になります。 例えばイメージして欲しいのですが、本当は お茶が欲しいと思っている人にコーヒーは売れないですよね? 逆もしかり。ラーメンを食べたいと思っている人に かつ丼は売れないわけです。 …
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営業目標を達成する為にやっている習慣とは
生あるすべての人間はセールスパーソンである というのは僕が勝手に作った 格言です(笑) とは言え一度は聞いたこと がある話。たとえあなたが営業マンでなくても これは全ての人に当てはまります。 誰しもが自分を誰かに売り込む 必要があります。それは好きな人を攻略 するのもそれと同じです。相手を振り向かせる 為に自分という商品がどれだけ良いモノか。 付き合うことによってどんな利便性や 有益性をもたらしてくれるのか? それが相手に伝わって初めて付き合…
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人前で話すのが苦手な人
あなたは人前で話すのが得意ですか? それとも苦手ですか? もちろん得手不得手があるので、どちらでも 良いと思います。ただ、もしあなたが 今後独立をしてセミナーをやりたい。 勉強会をやりたい。講師業をやりたい。 そのように考えているのだとしたら、 ある程度は人前で話せるようになるコツを 知っておいた方が良いと思います^^ デール・カーネギーは自己啓発者、 対人関係のコミュニケーションスキルと しての第一人者でありますが、当然…
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人生は売り込み~Life is a pitch~
Life is a pitch~人生は売り込みである~ 僕は全ての世の中の人がセールスをしている と思っています。この本に書かれていた ことはまさにそれで、人生は売り込みであると。 どんな人でもセールスパーソンなのですね。 別にそれはあなたが営業という仕事を していなかったとしても。エンジニアだったとしても 営業を行っている部分はあるはずです。 上司や部下とのコミュニケーション。 それを円滑にする為にも営業力、セールスは必要で…
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セールス、営業が苦手なコーチの為に
大概の人がセールスと聞くと 「過剰な売り込み」や 「安かろう悪かろう、買いたたき」 みたいな印象を持つのではないでしょうか? セールスに対してどことなく ネガティブなイメージを持っている人が 基本的には多いと思うのですが、もしあなたが そのイメージを持ったままコーチングなどを 始め、自分でビジネスを始めると少しキツいです^^; というのも、お金を稼ぐという行為に対して 悪いイメージがあると、その行為を無意識で 避けてしまいます。なので無料でコ…
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舌は心のペンである
『舌は心のペンである』 というユダヤの言葉があるそうです。 このフレーズをこの本で見つけた時、 その『言葉』の表現する世界観に スゴイ興味がわきました。 舌は心のペンという表現なんて 初めて聞いたので、そりゃ聞きたいですか? と聞かれたら『Yes』となりますよね^^ つまり、あなたが話すことはあなたの心 を表しているので、コミュニケーション や交渉においてはとにかく【聞き役】で あることが大前提ですと。 しかし、僕らがイ…
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