いい質問は、人を動かす～課題図書Vol.14～

 

中谷さんは非常に著名な方で

沢山の著書を書かれている方なので、

あなたも1冊くらいどこかで目にした

ことがあるんじゃないかなと思います。

 

今日はそんな中谷さんのセールスに

関連する本を一冊シェアしたいと思います。

セールスと言うか、コミュニケーションですね。

一昔前に阿川佐和子さんの「聞く力」という

本がベストセラーになりました。

 

コミュニケーションの主役は話し手で

あり、聞き手はあくまで脇役です。

話し手話したい事を、もれなくダブりなく、

そして気持ちよく話してもらうために

必要なスキルがこの「質問力」です。

 

あなたがどれだけ良い質問をする

ことができるかによって、大いに

その結果が変わってきます。

 

相当目から鱗的に気付きが早くも

あったのですが、その中でも印象に

残ったのは、

 

【答えが抽象的なのは回答者が悪いのではなく、質問者が悪い】

 

と言うフレーズです。ようは、思った通りの

回答、通り一辺倒の回答、なんだかよく分からない

ことを相手が受け答えしている原因は、

 

質問しているあなたにあるんですよ。

 

と言いたいってことですね。

お恥ずかしながら、これを見た時

 

『あぁ。俺、全然質問下手だったんだな』と思いました(;^_^A

良い質問、良い会話をしている時は、

相手の頭が整理をされていきます。

 

逆に下手くそな質問、下手な会話はなんだか

モヤモヤとか、すっきりしない感じだけが

残ってしまい、後味が微妙な会話になるんですよね。

 

それ以外にもたくさんの気付きがあったので、

ちょっとこの本で学んだことを早速実践

していきたいと思います^^

 

人間関係やコミュニケーションに

悩んでいる人はぜひ読んでみてくださいね^^

 

Only Go Forward

小松稔

 

メールマガジンやってます。

・ビジネスマインド

・成功法則

・心理学

・セールス、マーケティング、ブランディング

・コーチング

・人間関係

・お金

など、あなたのライフスタイルを豊かにする

エッセンスを盛り込んだメールを「日刊」でお届けします。

ご希望の方はこちらより